Hilfecenter

Ab einer Gruppengröße von 200 Personen bitten wir um eine Anmeldung der Reisegruppe zur besseren Planbarkeit des Schiffseinsatzes. Dazu schicken Sie uns eine kurze E-Mail an info(at)inselfaehre.de oder nutzen das untenstehende Kontaktformular. 

Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:

• Kundennummer (falls vorhanden)
• Reiseveranstalter / Name der Schule / Name des Vereins / Name des Reiseanmelders
• Ziel: Norderney oder Juist
• Reisedatum / Reisedaten
• Gewünschte Abfahrtszeiten
• Voraussichtliche Gruppengröße

Veränderungen der Gruppengröße müssen uns bei +/- 15 Personen nicht mitgeteilt werden.

Für Reisegruppen gelten unsere regulären Tarife:

Norderney

Juist

Gerne erhält der/die Reiseleiter/in oder der/die Busfahrer/in beim Kauf der Tickets eine kostenlose Tagesfahrkarte am Fahrkartenschalter. 

Sollten Sie mit einer Schul- oder Jugendgruppe mit Kindern unter 17 Jahren reisen, schreiben Sie uns bitte für eine Tarifinformation eine E-Mail an info(at)inselfaehre.de oder nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular.

Um die Gruppe zum Fähranleger zu bringen, haben Busfahrer:innen die Möglichkeit kurzzeitig auf dem Be- und Entladeparkplatz vor dem Juist-Terminal oder hinter dem Fahrzeug-Check-In nach Norderney zu halten. Bitte beachten Sie dazu den Lageplan unten auf der Seite. 

Da während der Hochsaison viele Reisegruppen gleichzeitig gebracht und abgeholt werden und damit die Durchfahrt der Inselparker Bus-Shuttle nicht behindert wird, bitten wir daraum auf den Kurzzeitparkplätzen keine Pausen zu machen. 

Der Reisebus wird während des Inselaufenthalts auf Inselparker | P2 abgestellt.